Politique de confidentialité d'Inspirock

Date de la dernière mise à jour : 24 mai 2018

Ceci est une traduction. Pour la version officielle et contraignante de ce document, veuillez consulter l'original en anglais.

Votre vie privée est importante pour nous. Vous nous avez accordé votre confiance en utilisant nos services, et nous apprécions cette confiance. Cela signifie que nous nous engageons à protéger et à sauvegarder toutes les données personnelles que vous nous fournissez. Nous agissons dans l'intérêt de nos clients et sommes transparents quant au traitement de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des données personnelles que nous recevons via nos services. Veuillez le lire attentivement et bon voyage !

Collecte et utilisation des données personnelles

Nos principaux objectifs en matière de collecte d'informations sont de fournir et d'améliorer nos services, d'administrer votre utilisation des services (y compris votre compte, si vous êtes titulaire d'un compte) et de vous permettre de profiter et de naviguer facilement sur nos services.

Informations sur le compte. Si vous créez un compte, nous collecterons certaines données personnelles qui peuvent être utilisées pour vous identifier, telles que votre nom et votre adresse e-mail ("PII"). Si vous créez un compte à l'aide de vos identifiants de connexion à partir de l'un de vos comptes SNS ou d'autres comptes, nous serons en mesure d'accéder et de collecter votre nom, votre adresse e-mail, vos informations de profil et d'autres PII que vos paramètres de confidentialité sur le compte SNS ou d'autres Les comptes nous permettent d'accéder. Ces données personnelles sont utilisées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations. Vos données personnelles peuvent également être utilisées pour vous fournir une expérience plus personnalisée lors de l'utilisation de nos services, par exemple.

Informations sur le trajet. Si vous utilisez nos services, vous pouvez fournir des données personnelles concernant vos projets de voyage, horaires, préférences, réservations, notes, pièces jointes et autres informations similaires. De plus, vous pouvez fournir des données personnelles sur d'autres utilisateurs qui voyagent avec vous. Nous utilisons ces données personnelles pour vous fournir de meilleurs services, ainsi qu'à ceux qui voyagent avec vous. Cela peut inclure l'envoi d'e-mails, de notifications, de messages, etc. contenant des rappels, des publicités et des offres pertinentes pour votre voyage.

Données personnelles collectées à l'aide de cookies et d'autres technologies Web. Comme de nombreux propriétaires et opérateurs de sites Web, nous utilisons des outils de collecte de données automatisés tels que les cookies et les balises Web pour collecter certaines données personnelles. Pour plus d'informations concernant notre utilisation des cookies et d'autres technologies Web, telles que les balises Web, veuillez consulter notre politique relative aux cookies (www.inspirock.com/cookie-policy).

Données Personnelles Liées à l' Utilisation des Services. Nos serveurs enregistrent automatiquement certaines informations sur la façon dont une personne utilise nos Services (nous appelons ces informations «Log Data»), y compris les titulaires de compte et les non-titulaires de compte (soit un «User»). Les données de journal peuvent inclure des données personnelles telles que l'adresse IP (Internet Protocol) d'un utilisateur, le type de navigateur, le système d'exploitation, la page Web qu'un utilisateur visitait avant d'accéder à nos services, les pages ou fonctionnalités de nos services sur lesquelles un utilisateur a navigué et le le temps passé sur ces pages ou fonctionnalités, quel site Web tiers a hébergé les Services qui ont amené un Utilisateur aux Services, les termes de recherche, les informations saisies par un Utilisateur concernant la planification de son voyage, les ajustements apportés à l'itinéraire existant, les liens sur nos Services qu'un Utilisateur cliqué, parcours de navigation, lecture de la session et statistiques. Nous utilisons les données de journal pour administrer les services et nous analysons (et pouvons engager des tiers pour analyser) les données de journal afin d'améliorer, de personnaliser et d'améliorer nos services en élargissant leurs caractéristiques et fonctionnalités et en les adaptant aux besoins et préférences de nos utilisateurs. Nous pouvons utiliser l'adresse IP d'une personne pour générer des informations agrégées et non identifiantes sur la manière dont nos Services sont utilisés. Nous pouvons l'utiliser pour améliorer votre expérience avec le site, par exemple, pour déterminer automatiquement la ville de départ et d'arrivée de votre voyage.

Données personnelles envoyées par votre appareil mobile. Nous recueillons certaines informations que votre appareil mobile envoie lorsque vous utilisez nos Services, comme un identifiant d'appareil, les paramètres de l'utilisateur et le système d'exploitation de votre appareil, ainsi que des informations sur votre utilisation de nos Services. Ces données personnelles peuvent être utilisées, par exemple, pour fournir une expérience optimisée pour votre appareil.

Informations de localisation. Lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons collecter et stocker des informations sur votre position en convertissant votre adresse IP en une géolocalisation approximative ou en accédant aux coordonnées GPS ou à la position approximative de votre appareil si vous activez les services de localisation sur votre appareil. Nous pouvons utiliser ces données personnelles pour améliorer et personnaliser nos services pour vous, par exemple en déterminant automatiquement le meilleur itinéraire pour votre voyage.

Données personnelles que vous nous fournissez concernant d'autres utilisateurs. Vous pouvez nous fournir des données personnelles sur d'autres utilisateurs, par exemple, d'autres voyageurs qui planifient le voyage avec vous. Nous devons souligner qu'il est de votre responsabilité de vous assurer que les utilisateurs pour lesquels vous avez fourni des informations sont conscients que vous l'avez fait et ont accepté nos conditions d'utilisation (www.inspirock.com/terms-of-use) et cette politique de confidentialité.

Autres utilisations. En plus des utilisations ci-dessus, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour fournir une expérience plus personnalisée, solliciter des commentaires de votre part, pour l'assurance qualité, pour le support client, pour prévenir la fraude et l'escroquerie et pour assurer le bon fonctionnement de nos services.

Données personnelles que nous partageons avec des tiers

Nous ne louons ni ne vendons vos PII. Nous ne partagerons aucune donnée personnelle que nous avons collectée auprès de vous ou vous concernant, sauf comme décrit ci-dessous :

Données personnelles partagées avec nos fournisseurs de services. Nous pouvons engager des fournisseurs de services tiers pour travailler avec nous afin d'administrer et de fournir les Services. Ces fournisseurs de services tiers nous ont informés, nous ou le grand public, qu'ils appliquent des mesures de sécurité qu'ils jugent adéquates pour la protection des données personnelles au sein de leur système, ou qu'ils ont la réputation générale d'appliquer de telles mesures. Par exemple, si vous demandez à un agent de voyages de vous contacter ou de vous aider à réserver.

Données personnelles partagées avec des tiers à des fins de publicité et de recherche. Nous pouvons partager des données personnelles non PII avec des tiers (par exemple Google Analytics, les plates-formes de gestion de données), pour la recherche et l'analyse de l'industrie, le profilage démographique, la publicité, les ventes, le marketing, les études de cas, l'analyse, la collecte de commentaires, la surveillance et d'autres fins légalement autorisées. Pour plus d'informations concernant notre divulgation d'informations à des sociétés de publicité tierces, veuillez consulter notre politique en matière de cookies (www.inspirock.com/cookie-policy).

Données personnelles divulguées dans le cadre de transactions commerciales. Les données personnelles que nous collectons auprès de nos utilisateurs, y compris les PII, sont considérées comme un actif commercial. Ainsi, si nous sommes acquis par un tiers à la suite d'une opération telle qu'une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs ou si nos actifs sont acquis par un tiers en cas de cessation d'activité ou de faillite, tout ou partie de nos actifs, y compris vos PII, peuvent être divulgués ou transférés à un acquéreur tiers dans le cadre de la transaction.

Données personnelles divulguées pour notre protection et la protection des autres. Nous coopérons avec le gouvernement et les responsables de l'application des lois ou des parties privées pour appliquer et respecter la loi. Nous pouvons divulguer toute donnée personnelle vous concernant au gouvernement ou aux responsables de l'application de la loi ou à des parties privées si nous, à notre seule discrétion, le jugeons nécessaire ou approprié : (i) pour répondre aux réclamations, aux procédures judiciaires (y compris les citations à comparaître) ; (ii) pour protéger notre propriété, nos droits et notre sécurité ainsi que la propriété, les droits et la sécurité d'un tiers ou du public en général ; et (iii) pour arrêter toute activité que nous considérons comme une activité illégale, contraire à l'éthique ou passible de poursuites judiciaires.

Vos choix

Nous vous offrons des choix concernant la collecte, l'utilisation et le partage de vos PII et nous respecterons les choix que vous ferez. Veuillez noter que si vous décidez de ne pas nous fournir les PII que nous demandons, vous ne pourrez peut-être pas accéder à toutes les fonctionnalités des Services.

Désactivation. Nous pouvons vous envoyer périodiquement des newsletters gratuites, des e-mails, des messages, des notifications et d'autres communications qui font directement la promotion de nos Services. Lorsque vous recevez de telles communications promotionnelles de notre part, vous avez la possibilité de vous désabonner (soit via votre compte, soit en suivant les instructions de désabonnement fournies dans l'e-mail que vous recevez). Nous devons vous envoyer certaines communications concernant les Services et vous ne pourrez pas vous désinscrire de ces communications - par exemple, les communications concernant les mises à jour de nos Conditions d'utilisation (www.inspirock.com/terms-of-use) ou cette politique de confidentialité, les communications nécessaires pour vérifier et protéger vos données personnelles, pour la gestion de votre compte ou des informations sur la facturation.

Supprimer ou modifier vos données personnelles. Vous pouvez supprimer vos PII et votre compte en vous connectant à votre compte et en choisissant de supprimer votre compte. Vous pouvez également nous demander de le faire en envoyant une demande au 942 Oakes St, E Palo Alto, CA 94303, USA avec une preuve de votre identité. Nous prendrons des mesures pour supprimer vos informations dès que possible, mais certaines informations peuvent rester dans des copies archivées/de sauvegarde pour nos dossiers ou autrement requis par la loi.

Accéder à vos informations. Votre compte répertorie tous les plans que vous avez créés avec nous et vous pouvez télécharger ou imprimer n'importe quel plan de votre choix.

Autres choix. Si vous ne souhaitez pas que nous collections des informations de localisation, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité sur votre appareil mobile. De même, votre navigateur dispose de davantage de contrôles que vous pouvez utiliser pour contrôler les cookies et autres informations qu'il communique avec nos Services. Les services tiers (par exemple, les services d'analyse, les services publicitaires) fournissent généralement également un contrôle sur leur collecte et leur utilisation de vos données personnelles. Veuillez également consulter notre politique relative aux cookies (www.inspirock.com/cookie-policy) pour plus d'informations.

La sécurité de vos données personnelles

Nous prenons des mesures administratives, physiques et électroniques raisonnables conçues pour protéger les informations que nous recueillons auprès de vous ou à votre sujet (y compris vos PII) contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Notre site web est sécurisé avec HTTPS. Cependant, les plateformes de soumission qui mènent à nos Services peuvent ne pas avoir le même niveau de sécurité. Veuillez noter qu'aucune méthode de transmission d'informations sur Internet ou de stockage d'informations n'est totalement sécurisée. En conséquence, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de toute information.

Fournisseurs de services cloud. Sachez également que nous pouvons également utiliser des fournisseurs de services cloud tiers qui fournissent l'hébergement, le stockage des données, le traitement des données, les sauvegardes, l'analyse des données, la journalisation, la surveillance et d'autres services conformément aux conditions générales standard qui peuvent être non négociables. Ces prestataires de services nous ont informés ou ont informé le grand public qu'ils appliquent des mesures de sécurité qu'ils jugent adéquates pour la protection des données personnelles au sein de leur système, ou qu'ils ont la réputation générale d'appliquer de telles mesures. Cependant, nous ne serons pas responsables (dans toute la mesure permise par la loi) des dommages pouvant résulter de l'utilisation abusive de toute information, y compris des données personnelles, par ces sociétés.

Notre politique envers les enfants

Nos services ne s'adressent pas aux enfants de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment les PII d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des PII d'un enfant de moins de 18 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos fichiers dès que possible.

Autres questions juridiques

À quels services s'applique cette politique. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web, services ou applications tiers, même s'ils sont accessibles via nos services. Cependant, cette politique de confidentialité s'applique aux parties de nos services qui sont accessibles via des sites Web, des services ou des applications tiers. Veuillez également noter qu'à moins que nous ne définissions un terme dans cette politique de confidentialité, tous les termes en majuscules utilisés dans cette politique de confidentialité ont la même signification que dans nos conditions d'utilisation (www.inspirock.com/terms-of-use). Assurez-vous donc d'avoir lu et compris nos Conditions d'utilisation avant d'utiliser nos Services.

Révisions de cette politique de confidentialité. Toutes les données personnelles collectées via nos services sont couvertes par la politique de confidentialité en vigueur au moment où ces données personnelles sont collectées. Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous vous informerons de ces modifications en les publiant sur les services ou en vous envoyant un e-mail ou une autre notification, et nous mettrons à jour la « Dernière mise à jour » ci-dessus pour indiquer quand ces changements entreront en vigueur.

Liens vers d' autres sites. Nos services peuvent contenir des liens vers des sites Web et des services détenus ou exploités par des tiers. Toute information que vous fournissez sur ou à un service tiers ou qui est collectée par un service tiers est fournie directement au propriétaire ou à l'opérateur du service tiers et est soumise à la politique de confidentialité du propriétaire ou de l'opérateur. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques et politiques de confidentialité ou de sécurité de tout service tiers. Pour protéger vos données personnelles, nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de tous les services tiers auxquels vous accédez.

Transfert international. Vos informations personnelles peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la confidentialité peuvent ne pas être aussi protectrices que celles de votre juridiction. Par exemple, si vous vous trouvez en dehors des États-Unis et que vous choisissez de nous fournir vos IPI, nous pouvons transférer vos IPI aux États-Unis et les traiter là-bas.

Répondre aux signaux Ne pas suivre. Notre site n'a pas la capacité de répondre aux signaux "Ne pas suivre" reçus de divers navigateurs Web.

Utilisation de l'API Google Maps. Nos Services utilisent les API Google Maps. Voici un lien vers leur Politique de confidentialité.

Des questions?

Veuillez nous contacter au @ ou 942 Oakes St., E Palo Alto, CA 94303, USA si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité.